ART. I POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy regulamin ustanawia warunki składania i realizacji zleceń dotyczących usług brokerskich w zakresie pozyskiwania i przetwarzania informacji świadczonych przez Lea & Partner Biuro Informacyjno - Usługowe.

I.1. Treść obowiązującego Regulaminu znajduje się na stronie internetowej www.leapartner.eu

I.2. Każdy Klient obowiązany jest do przestrzegania Regulaminu.

I.3. Przyjęcie zlecenia jest równoznaczne z zaznajomieniem się i akceptacją Regulaminu.

I.4. W przypadku zmiany Regulaminu w trakcie wykonywania zlecenia, gdy zmiany te mogłyby wpłynąć na sposób realizacji zlecenia obowiązującym jest Regulamin aktualny w chwili przyjęcia zlecenia.

ART. II PRZYJĘCIE I ODBIÓR ZLECENIA

II.1. Klient składa zamówienie za pomocą zapytania ofertowego dostępnego na stronie internetowej www.leapartner.eu. Na podstawie przedstawionych przez Klienta wymagań stworzona zostaje oferta realizacji zlecenia. Przesłanie wymagań oraz oferty odbywać się powinno drogą poczty elektronicznej.

II.2. Oferta winna zawierać co najmniej takie elementy jak: dane Klienta, przedmiot zlecenia określony w zapytaniu ofertowym, termin realizacji, cenę oraz sposób dostarczenia zrealizowanego zlecenia.

II.3. Akceptacja przez Klienta warunków przedstawionych w ofercie jest obligatoryjna do kontynuacji procedury przyjęcia zamówienia. Akceptacja może nastąpić ustnie, pisemnie bądź za pomocą środków umożliwiających zawieranie umów na odległość (faks, telefon, poczta elektroniczna). Uzgodniona między stronami forma akceptacji jest wiążąca dla obu Stron.

II.4. Warunkiem rozpoczęcia realizacji jest dokonanie wpłaty należności na konto bankowe Lea & Partner Biuro Informacyjno - Usługowe na podstawie faktury proforma. Szczegółowe warunki płatności regulują ustalenia ART. III.

II.5. Termin realizacji uzależniony jest od skomplikowania i czasochłonności zlecenia i zostaje każdorazowo ustalony z Klientem przed momentem ostatecznego przyjęcia zlecenia. Zlecenie będzie gotowe do odbioru najpóźniej w ostatnim dniu uzgodnionego czasu realizacji.

II.6. Odbiór zlecenia następuje w wyniku dostarczenia Klientowi zrealizowanego zamówienia w formie określonej w ostatecznej formie.

II.7. Firma Lea & Partner Biuro Informacyjno - Usługowe nie odpowiada za opóźnienia w dostarczeniu zlecenia, jeżeli wynika ono z przyczyn od niej niezależnych i niezawinionych, a w szczególności z winy działania poczty, firm kurierskich, zleceniodawcy oraz osób trzecich nie związanych z działalnością Lea & Partner.

ART. III OPŁATY ZA ZLECENIE

III.1. Wysokość opłaty za zlecenie zostaje ustalona z Klientem przed przyjęciem zlecenia oraz potwierdzona z chwilą zatwierdzenia warunków realizacji zlecenia przez Klienta.

III.2. Uiszczenie opłaty następuje poprzez przelew należności na konto bankowe firmy Lea & Partner Biuro Informacyjno - Usługowe wskazane w wystawionym dla Klienta rachunku. O ile strony nie uzgodnią inaczej, za datę zapłaty przyjmuje się datę wpływu na wskazane konto Lea & Partner.

III.3. W tytule przelewu należy umieścić nazwę zlecenia, podaną przez Lea & Partner.

ART. IV ODSTĄPIENIE OD ZLECENIA I REKLAMACJE

IV.1. Klient ma prawo do odstąpienia od zlecenia w ciągu 10 dni od daty złożenia zlecenia, jeżeli zlecenie zostało złożone drogą zawierania umów na odległość oraz gdy termin realizacji zlecenia jest równy bądź dłuższy niż 10 dni.

IV.2. W przypadku gdy termin realizacji jest krótszy niż 10 dni, a zlecenie zostało złożone za pomocą środków umożliwiających zawieranie umów na odległość, za datę ostateczną do odstąpienia od umowy przyjmuje się datę odbioru przez Klienta zrealizowanego zlecenia.

IV.3. Po dostarczeniu zlecenia, Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu siedmiu dni od daty dostarczenia zlecenia.

IV.4. Reklamacja powinna zostać złożona w formie pisemnej każdorazowo z wyraźnym określeniem przedmiotu reklamacji oraz wskazaniem sposobu i zakresu naruszenia przez Lea & Partner warunków oferty.

IV.5. Firma Lea & Partner Biuro Informacyjno - Usługowe zastrzega sobie prawo do negatywnego rozpatrzenia złożonej przez Klienta reklamacji.

ART. V ODPOWIEDZIALNOŚĆ

V.1. Firma Lea & Partner Biuro Informacyjno - Usługowe ponosi odpowiedzialność za staranny dobór wiarygodnych źródeł informacji z wyłączeniem odpowiedzialności za prawdziwość zawartych w nich informacji.

V.2. Firma Lea & Partner Biuro Informacyjno - Usługowe nie ponosi odpowiedzialności za sposób wykorzystania przez Klienta informacji będących przedmiotem wykonanego zlecenia.

ART. VI INFORMACJE KOŃCOWE

W przypadkach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się bezpośrednio normy wynikające z postanowień Kodeksu cywilnego z dnia 23.04.1964r. (Dz.U. nr 16, poz.93).